Vos données personnelles : ce que le site collecte, et pourquoi
Ce qui part quand vous envoyez une demande, ce qui reste dans votre navigateur, qui le lit et combien de temps on le garde. Cette page décrit le fonctionnement du site au 29 septembre 2026.
Qui est responsable
L’éditeur du site, qui publie sous la marque Pisciniste Vendée. Pour toute question sur vos données, passez par le formulaire de la page devis, comme expliqué plus bas.
Les données collectées
Trois familles : ce que vous écrivez dans un formulaire, quelques données techniques jointes à l’envoi, et votre parcours sur le site.
| Famille | Le détail | Quand elles nous parviennent |
|---|---|---|
| Ce que vous écrivez | Nom, téléphone, commune du projet, courriel (facultatif), sujet de la demande et description du projet : type de bassin, dimensions, piscine existante et son âge, sol, accès, budget, calendrier, précisions libres, moment préféré pour le rappel. Pour l’estimation en ligne, vos réponses aux cinq étapes, avec la fourchette et la taxe affichées. | À l’envoi du formulaire |
| Données techniques | Adresse IP ; ville, région et pays approximatifs, déduits de l’adresse IP par l’hébergeur ; type d’appareil (ordinateur, mobile ou tablette) ; taille de l’écran ; page depuis laquelle la demande est partie. | À l’envoi du formulaire |
| Parcours sur le site | Source d’arrivée (moteur de recherche, autre site, accès direct), page d’arrivée, adresse de la page de provenance, paramètres de campagne et identifiant de clic publicitaire si vous venez d’une annonce, nombre de visites ; puis les pages vues, le temps passé et la profondeur de défilement sur chacune, les étapes franchies dans l’estimation en ligne. | Gardé dans votre navigateur, transmis seulement avec une demande |
Tant que vous n’envoyez rien, aucune donnée vous concernant ne nous parvient. L’hébergeur voit passer votre adresse IP pour vous servir les pages, comme tout hébergeur ; le site, lui, ne la relève qu’au moment d’un envoi.
Le parcours reste dans votre navigateur
Il est tenu dans le stockage local de votre navigateur, pas sur nos serveurs. La source d’arrivée et le nombre de visites y restent jusqu’à ce que vous effaciez les données du site, avec un identifiant tiré au hasard, qui ne contient ni nom ni numéro. Le détail des pages vues disparaît à la fermeture de l’onglet.
Quand vous envoyez une demande, un résumé part avec elle. Seules les quinze dernières pages sont conservées, chacune avec son temps de lecture et sa profondeur de défilement. L’identifiant tiré au hasard, lui, n’est pas gardé.
À quoi elles servent
À étudier votre demande, à vous rappeler, puis à la transmettre au pisciniste partenaire installé dans votre secteur, qui vous recontacte au sujet de ce projet uniquement.
Les données techniques et le parcours servent à préparer l’appel (savoir si vous avez déjà fait l’estimation en ligne, quelles pages vous avez lues) et à comprendre d’où viennent les demandes. L’adresse IP sert en plus à bloquer les envois en rafale.
Sur quelle base
Votre consentement, donné en envoyant le formulaire. Sous chaque formulaire du site figure cette phrase :
« Ces informations servent à étudier votre projet. Elles sont transmises au pisciniste partenaire de votre secteur, qui vous recontacte à ce sujet uniquement. »
Le texte exact de cette phrase part avec votre demande et reste attaché à elle, avec l’adresse de la présente page. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en demandant l’effacement de vos données.
Qui les reçoit
- l’équipe de chargés de projet de Pisciniste Vendée ;
- le pisciniste partenaire installé dans le secteur de votre projet ;
- les prestataires techniques qui hébergent le site et acheminent chaque demande jusqu’à l’équipe, sous forme de notification et de courriel.
Certains de ces prestataires, à commencer par l’hébergeur, Cloudflare, Inc., sont établis aux États-Unis : vos données peuvent donc y transiter. En dehors de ces destinataires, elles ne sont communiquées à personne.
Combien de temps elles sont gardées
Chaque demande est placée dans une archive technique pendant 180 jours, puis effacée automatiquement de cette archive. Le compteur anti-abus lié à votre adresse IP s’efface au bout d’une minute. Le reste, c’est-à-dire les échanges avec le chargé de projet et le pisciniste partenaire, est conservé le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Dans votre navigateur, le détail des pages vues disparaît avec l’onglet ; la source d’arrivée reste jusqu’à ce que vous effaciez les données du site.
Cookies et mesure d’audience
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de mesure d’audience tiers : pas de régie, pas de pixel de réseau social. Le parcours décrit plus haut est tenu par le site lui-même, dans le stockage local de votre navigateur.
Pour tout effacer, ouvrez les réglages de votre navigateur, rubrique des données de sites, et supprimez celles de pisciniste-vendee.fr. En navigation privée, rien n’est gardé après la fermeture de la fenêtre.
Vos droits, et comment les exercer
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à ce traitement.
Le plus simple : le formulaire de la page devis. Choisissez « Autre demande », puis précisez l’objet dans le champ des précisions (« accès à mes données », « effacement »…) en rappelant le numéro de téléphone utilisé lors de la première demande. Avant d’agir, nous vérifions qu’il s’agit bien de vous. Si la demande avait déjà été transmise au pisciniste partenaire, il est prévenu de l’effacement ou de l’opposition.
Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur cnil.fr ou par courrier.
Sécurité
Tout le site passe par une connexion chiffrée (HTTPS), que le site impose aux navigateurs. Le point de réception des formulaires refuse les envois lancés depuis d’autres sites, limite chaque adresse IP à six envois par minute, refuse les messages trop volumineux et écarte ceux des robots grâce à un champ invisible. Les pages refusent d’exécuter des scripts venus d’autres sites.
Page mise à jour le 29 septembre 2026.